Encargado/a de Cuentas Claves
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Empresa:Confidencial
Información general
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Horario
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Ciudad:Santo Domingo
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ProvinciaDistrito Nacional
Experiencia laboral
Egresado/a de las carreras de Administración, Mercadeo, Negocios Internacionales o carreras afines
Mínimo tres (3) años de experiencia en posiciones similares.
Descripción de puesto
Dirigir, supervisar y asegurar el éxito y la satisfacción de los clientes con el producto o servicio adquirido, brindarles capacitación y acompañamiento, medir sus resultados, feedback, y generar valor agregado manejando y manteniendo las relaciones a largo plazo con los clientes, identificando necesidades y nuevas oportunidades de negocio; monitoreando el cumplimiento de las metas de servicios de las unidades de negocio de manera que contribuya con la captación de negocios, la retención y fortalecimiento de dichas relaciones con los clientes.
Requisitos
Requisitos:
1. Servicio al Cliente.
2. Cursos o Diplomados en Negociación, Ventas o relacionados.
3. Cursos o Diplomados en Logística (Deseable).
4. Ingles Intermedio.
5. Microsoft Office 365.
6. Experiencia previa en roles logísticos en el área de gestión de cuentas clave.