Subgerente de Soporte Técnico
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Empresa:SISTEMAS INTEGRADOS DE INFORMATICA SRL
Información general
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HorarioL-V 8:00 am - 6:00 pm
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Ciudad:Santo Domingo
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ProvinciaDistrito Nacional
Descripción de puesto
Organizar y preparar el trabajo y las estrategias con el equipo de soporte, para la resolución de las incidencias reportadas.
Organizar y preparar el trabajo con el equipo de soporte, para pruebas unitarias de soluciones a incidencias o integración de nuevas mejoras y funcionalidades.
Coordinar con el cliente las entregas y despliegues de ajustes y correcciones de tareas e incidentes reportados.
Beneficios:
Salario competitivo, seguro de ley, bono aniversario, beneficios de ley, capacitaciones.
Requisitos
Egresado/a de Ingeniería de Software (IDS), Ingeniería de Sistemas (SIS).
Dos años o más de experiencia en áreas de QA y áreas de soporte técnico.
Inglés Avanzado /SQL a nivel administrativo / Base de datos versión MS SQL Server y Posgre.
Sistemas operativos Windows/ Server, Linux o Ubunto / Conocimiento y Manejo de XML y JSON.
Experiencia con WebServices y/o REST API.
Plus: Conocimiento Selenium, Gerkings.
Conocimiento de la metodología de Pruebas / VMWare u otras herramientas de virtualización / Microsoft Azure.
Conocimiento de VPN / Centrales Opensource o afines / Desarrollador .NET/ JAVA (Plus) / Lógica de Programación / Jira / Asana.