Mínimo 1 año en labores de análisis de datos, experiencia de clientes, centros de llamadas y atención al cliente. 

Brindar asistencia a nuestros clientes y consumidores, obteniendo información del mercado a través de los distintos canales de comunicación, con el fin de generar una experiencia de servicio memorable para los clientes del grupo, mantener su lealtad y contribuir al crecimiento de la cartera de clientes, apoyando así el logro de las metas de ventas. 

Promover, junto con las distintas áreas, una cultura centrada en el cliente y asegurar el cumplimiento de la oferta de valor para cada segmento. 

• Egresado/a de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Ciencia de Datos y Administración de Negocios.  

• Conocimiento de herramientas de CRM. 

• Conocimiento de SAP. 

• Manejo de Microsoft Office. 

• Excel avanzado. 

• Buena dicción y comunicación. 

• Bonos de felicidad.

• Subsidio de almuerzo.

• Modalidad de trabajo híbrido.