Analista de Operaciones Comerciales

Información general

Asegurar la ejecución eficiente de actividades operativas vinculadas a la gestión comercial, mediante el seguimiento a procedimientos establecidos y el cumplimiento del plan de trabajo, con el objetivo de contribuir al logro de los objetivos estratégicos del negocio.
Ejecutar acciones comerciales en sistemas internos conforme al plan establecido.
Asegurar la activación oportuna de iniciativas comerciales en los canales definidos.
Analizar datos relacionados con ventas, precios y comportamiento comercial para identificar oportunidades de mejora.
Proponer ideas para el fortalecimiento del plan comercial y la optimización de procesos.
Coordinar y dar seguimiento a la implementación mensual del plan junto a otras áreas funcionales.
Velar por el cumplimiento de políticas internas y estándares de control y auditoría.
Reportar y dar seguimiento a incidentes que interfieran con la ejecución operativa del plan.
Recibir, canalizar y dar seguimiento a quejas o reclamaciones de clientes.
Realizar otras tareas relacionadas según requerimientos del rol.

Egresado/a de Mercadeo y Negocios Digitales, Economía, Administración de Negocios y/o carreras similares.
Experiencia previa en puestos similares.
Manejo de grandes volúmenes de datos mediante Excel o Power BI.
Enfoque en resultados, atención al detalle y alto sentido de urgencia.
Inglés intermedio