CARRIER MANAGER (Remote)
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Empresa:Confidencial
Información general
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Horario9:00 A.M. a 5:00 P.M.
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Ciudad:Santo Domingo
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Provincia
Experiencia laboral
- 3-5 años de experiencia.
Descripción de puesto
Supervisa la red de transportistas, centrándose en la adquisición, la gestión de relaciones y la optimización del rendimiento. Este puesto implica negociar tarifas competitivas, garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (SLA) y impulsar iniciativas estratégicas para ampliar la capacidad de la red.
Responsabilidades clave:
• Gestión de Relaciones: Actuar como principal punto de contacto para los transportistas; fomentar alianzas a largo plazo para garantizar la capacidad prioritaria.
• Búsqueda e incorporación: Identificar, evaluar y reclutar nuevos socios transportistas para satisfacer el crecimiento del negocio y la demanda estacional.
• Prestación de servicios: Se centra en la conectividad fluida y la excelencia operativa, asegurando que los compromisos de SLA se cumplan de forma constante.
• Negociación: Realizar negociaciones contractuales para servicios de transporte, asegurando condiciones favorables, tarifas rentables y cumplimiento legal.
• Monitorización del rendimiento: Seguimiento y análisis de indicadores clave de rendimiento (KPI) como las tasas de entrega puntual, las tasas de incidentes y la precisión de la facturación.
• Mejora de procesos: Identificar cuellos de botella en la cadena de suministro y colaborar con equipos internos para implementar flujos de trabajo logísticos optimizados.
• Supervisión Operativa: Abordar fallos o disputas diarias en el servicio, gestionando las escaladas entre transportistas y partes interesadas internas.
• Inventario y auditoría: Realizar auditorías de sitio e inventarios físicos en las ubicaciones de los transportistas para garantizar el cumplimiento de las normas operativas.
Cualificaciones requeridas
• Formación: Licenciatura en informática, Logística, Gestión de la Cadena de Suministro, Administración de Empresas o un campo relacionado.
• Habilidades técnicas: Dominio de ERPs como Oracle y herramientas de análisis de datos como Microsoft Excel y JIRA.
Habilidades esenciales
• Pensamiento estratégico: Capacidad para prever la demanda y planificar proactivamente los requisitos de capacidad.
• Comunicación: Habilidades excepcionales tanto verbales como escritas para negociar y gestionar relaciones transversales.
• Capacidad analítica: Sólidas habilidades en toma de decisiones basada en datos y en la elaboración de informes de desempeño.
• Resolución de problemas: Habilidades de pensamiento crítico para resolver interrupciones logísticas en un entorno acelerado.
Requisitos
• Egresado/a de Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Negocios o carreras afines.
- Hablante fluido de Inglés.
- Dominio de ERPs como Oracle y herramientas de análisis de datos como Microsoft Excel y JIRA.
- Pensamiento estratégico: Capacidad para prever la demanda y planificar proactivamente los requisitos de capacidad.
- Comunicación: Habilidades excepcionales tanto verbales como escritas para negociar y gestionar relaciones transversales.
- Capacidad analítica: Sólidas habilidades en toma de decisiones basada en datos y en la elaboración de informes de desempeño.
- Resolución de problemas: Habilidades de pensamiento crítico para resolver interrupciones logísticas en un entorno acelerado.
Beneficios
• Todos los beneficios conforme a la ley dominicana.
• Salario competitivo.
• Opción de trabajar desde casa o desde una oficina local.
• Se requiere supervisión mínima.