• Definir y ejecutar la estrategia de créditos y cobros, en conjunto con la Dirección Financiera, asegurando resultados eficientes en la gestión y rentabilidad de la cartera de clientes.
• Evaluar y autorizar solicitudes de crédito, creación de clientes, límites y ampliaciones, garantizando el cumplimiento de las políticas internas establecidas.
• Supervisar y controlar la cartera por cobrar, monitoreando saldos vencidos y gestionando acciones para su recuperación en tiempo oportuno.
• Negociar con clientes con altos niveles de morosidad, estableciendo acuerdos y compromisos de pago.
• Supervisar el envío de estados de cuenta, facturación y documentación necesaria para la gestión de cobros y atención a clientes.
• Realizar análisis territoriales de cobranza y reportar los indicadores de gestión a la Dirección Financiera para la toma de decisiones.
• Administrar incidencias de alto impacto como cuentas con antigüedad significativa, devoluciones y ajustes de crédito o débito, canalizándolas al área legal según corresponda.
• Gestionar modificaciones, anulaciones y autorizaciones de solicitudes que excedan el monto límite establecido.
• Supervisar y desarrollar al equipo de trabajo, incluyendo evaluación de desempeño, clima laboral y cumplimiento de metas.
• Gestionar las actualizaciones en DataCrédito, asegurando la depuración y baja de registros según sea necesario.
• Participar en reuniones gerenciales y contribuir con el seguimiento de los proyectos corporativos relacionados al área.
• Elaborar el plan anual de trabajo del área en alineación con la planificación estratégica de la empresa.
• Ejecutar la evaluación, retroalimentación del personal a su cargo y garantizar el diseño de los planes de desarrollo correspondientes.

• Egresado/a de Contabilidad y Analítica Financiera, Administración de Negocios.
• Nivel académico mínimo: Maestría
• Más de 5 años de experiencia

Beneficios de ley y beneficios complementarios acorde a la posición.