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Junior Operations Analyst

  • Empresa:
    Confidencial

Información general

  • Horario
    Lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:00 P.M.
  • Ciudad:
    Santo Domingo
  • Provincia

Experiencia laboral

  • 1-2 años de experiencia. 

Descripción de puesto

Gestionar integralmente los expedientes de embarque, la facturación a clientes, la coordinación con proveedores, el seguimiento de documentos físicos y digitales, así como el monitoreo de los embarques en conjunto con el Junior Logistics Analyst, garantizando el cumplimiento de los procesos, la eficiencia operativa y un servicio de calidad.

  • Coordinar las importaciones y exportaciones desde la aceptación de la oferta comercial.
  • Coordinar las importaciones de consolidados desde España, a partir de la solicitud de la oferta.
  • Coordinar la recepción de documentación física y digital, así como su distribución conforme a los procedimientos de control documental.
  • Coordinar los enlaces aduanales para los clientes que lo requieran, sirviendo de enlace entre el proveedor aduanal seleccionado por el departamento comercial y el cliente/agente. Asimismo, mantener actualizado el registro histórico de clientes con enlaces aduanales.
  • Gestionar solicitudes de prioridad ante aerolíneas y navieras en caso de retrasos, dando seguimiento hasta la llegada de la carga a destino.
  • Brindar servicio al cliente, proporcionando estatus y seguimiento de las cargas desde su salida en origen hasta su arribo a destino.
  • Asistir de manera presencial en descargas de consolidados, contenedores y proyectos especiales cuando sea requerido.
  • Analizar, recibir aprobación y digitalizar debit notes e invoices de proveedores y líneas navieras, para su posterior envío a Contabilidad, previa validación del Junior Logistics Analyst.
  • Gestionar los avisos de llegada emitidos por aerolíneas y navieras una vez confirmada la llegada de la carga.
  • Realizar gestiones operativas en almacenes, puertos y aeropuertos ante navieras y aerolíneas.
  • Gestionar la entrega y retiro de guías aéreas y documentos BL de consignatarios.
  • Remitir a Contabilidad las instrucciones de pago correspondientes a líneas navieras y aerolíneas.
  • Emitir facturas a clientes (excepto operaciones DAP/DDP, salvo instrucción expresa), enviando certificados de flete y documentación soporte por correo electrónico.
  • Solicitar el levantamiento de impedimentos ante navieras, coloader o almacenes, según autorización de Contabilidad o de clientes con crédito aprobado.
  • Atender solicitudes de clientes relacionadas con liberación de carga y cualquier gestión vinculada a mercancías que se encuentren en República Dominicana.
  • Participar en procesos de cross training entre departamentos.
  • Ejecutar cualquier otra función inherente al departamento de Operaciones, según las necesidades de la empresa.

 

  • En temas relacionados con Customer Service, reporta al Responsable Comercial.
  • En materia operativa (OPE), reporta directamente al Encargado de Operaciones.
  • Coordina operativamente con el Junior Logistics Analyst para el seguimiento de embarques y control documental.
  • Mantiene interacción constante con los departamentos de Contabilidad, Comercial y Mensajería para procesos de facturación y entrega de documentación.

Requisitos

  • Egresado de Negocios Internacionales. 
  • Dominio del Inglés. 

Beneficios

  • Beneficios de ley.
  • Seguro Médico privado.
  • 1 día libre por cumpleaños.

Solicitud para aplicar a la vacante