Analista de Proyectos y Soporte Empresa de Tecnología
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Empresa:Confidencial
Información general
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HorarioLunes a Viernes 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Sábado de 9:00 a 1:00 p.m.
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Ciudad:Santo Domingo
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ProvinciaDistrito Nacional
Descripción de puesto
• Aplicar metodología Ágil en la implementación de proyectos de tecnología, a fin de cumplir con el alcance, tiempo y presupuesto definidos en cada proyecto; incluyendo los proyectos internos de la empresa.
• Crear la planificación a corto y mediano plazo en base a las prioridades de proyectos y casos de soporte.
• Seguimiento interno a la ejecución de la planificación con los consultores en los proyectos y casos de soporte.
• Administrar el ciclo de vida de casos de soporte para fines de lograr la solución oportuna de los mismos.
• Seguimiento y coordinación con clientes para llevar a cabo las acciones requeridas para cumplimiento de los planes acordados en proyectos y casos de soporte.
• Responsable de la gestión, actualización y análisis de los indicadores de Operaciones correspondientes a los recursos del área de proyectos y de soporte, para fines de evaluar la planificación vs ejecución, y para fines de cálculos de incentivos internos correspondientes.
Requisitos
• Ingeniero Industrial | Ingeniero en Sistemas (no desarrollo – no infraestructura) –Recién graduado.
• Mínimo un año de experiencia
• Alta vocación de servicio y trabajo en equipo
• Alto enfoque en logro de resultados
• Alto enfoque en manejo de conflictos
• Conocimiento y habilidades para dar seguimiento a compromisos definidos en la planificación
• Es indispensable experiencia medio-avanzado Excel.
• Indispensable dominio del idioma inglés (oral y escrito)
• Es preferible conocimientos y experiencia en metodología ágil de proyectos
• Preferible experiencia con Microsoft® Office Project y otras herramientas de ayuda a la administración de proyectos
• Es preferible conocimientos y experiencia en Gestión-Administración de Proyectos Tecnología
• Preferible experiencia en manejo de indicadores de seguimiento a la operación
Requisitos de Horario y Disponibilidad
- Disponibilidad para viajar al interior | exterior del país
- Visa de USA